Responsable technique SAV H/F
Expert de la satisfaction client et passionné par la résolution technique, ce poste est fait pour vous !
Notre client est une usine de production de machines spéciales, reconnue sur le bassin industriel Luxembourgeois. Dans le cadre du développement de son activité, il recherche un Responsable technique SAV H/F afin de venir renforcer ses équipes.
Votre mission :
- Assurer la fonction de Responsable du Service
- Après-Vente dans l’entreprise et le suivi des activités de montage et de maintenance des fours auprès de la clientèle.
- Moderniser la gestion de la fonction SAV au sein de l’entreprise par la mise en place d’outils de gestion et de procédures adaptés à une PME.
Votre profil :
- Formation certifiante en mécanique avec de bonnes connaissances dans le domaine électromécanique
- Expérience professionnelle de minimum 3 à 5 ans dans un poste similaire idéalement au sein d’une PME à caractère industriel
- Capacité à encadrer une équipe de techniciens SAV et monteurs (< 10 personnes) ainsi que l’équipe du département (3 personnes)
- Personnalité dynamique, pro-active, organisée, ayant la capacité de travailler d’une façon autonome et ayant un sens développé de la communication client ;
- Pratique courante des logiciels de la Suite Office
- Langues: Allemand – Français, la connaissance d’une autre langue (anglais, luxembourgeois) constituant un atout.
#LI-DNI
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Summary
- Job Type
- Permanent
- Industry
- Manufacturing & Production
- Location
- Sud
- Specialism
- Engineering and Supply Chain
- Pay
- Fixe + avantages
- Ref:
- 1426455
Talk to a consultant
Talk to Adrian Bodlli, the specialist consultant managing this position, located in Luxembourg
Hays, 65 Avenue de la Gare
Telephone: +352268654
JOB_5318609EN1426455