Notre client est une grande banque internationale située au Kirchberg à Luxembourg. Dans le cadre d'un remplacement ils recherchent un Assistant de gestion WM Marchés Europe du Nord H/F pour une mission intérim de 6 mois minimum.

Dans un environnement dynamique et en constante évolution, le candidat assure un rôle primordial dans le dispositif opérationnel et commercial de la Banque.

• Réception et traitement des instructions de virements et ordres de marché en lien avec les départements dédiés (Gestion conseillée, Gestion discrétionnaire, Middle Office)
• Suivi des soldes des comptes (débits, crédits)
• Fournir des portefeuilles clients / états mensuels / aperçus périodiques
• Réception et traitement des courriers
• Mise en place de cartes de crédit/ débit
• Assistance dans les accès digitaux
• Mise en place d'opérations financières simples dans les portefeuilles clients (dépôts)
• Mise en place et suivi d’opérations d’Assurance Vie

• Collecte et mise à jour des données clients dans la database et auprès des équipes KYC
• Assistance dans l'ouverture/fermeture de compte
• Suivi des révisions de comptes
• Suivi et consignation des flux
• Contrôle des flux AML (Anti Money Laundering)
• Suivi des profils Mifid

• Être le premier point de contact pour les questions du client relatives aux outils numériques ;
• Participation active et proactive aux ateliers sur le matériel numérique ;

• Organisation des réunions (internes et externes) et rédaction des rapports des réunions ;

• Vous rejoindrez une équipe Front Office d’environ 35 personnes (Banquiers + Supports)
• Vous interagirez avec tous les services de la Banque pour offrir un service de qualité à notre clientèle privée: Salle de marché, Crédit, Opérations, KYC, Contrôle permanent etc.
• Formations obligatoires Groupe
• Poste à temps complet

• Capacité à collaborer / travail d’équipe
• Etre orienté(e) client
• Capacité à communiquer - à l’oral et par écrit
• Rigueur
• Capacité à résoudre des problèmes
• Proactivité
• Capacité d’adaptation

• Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement
• Capacité d’analyse

#LI-DNI