IT Application Support Junior

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à faire évoluer un système d’information au cœur de l’innovation.
Dans le cadre de l'évolution de son organisation, notre client renforce son équipe Support et recherché un IT Support Applicatif Junior.

Vos missions : Rattaché(e) à l’équipe Support SI, vos principales responsabilités seront :

Analyse & Spécifications
  • Recueillir et analyser les besoins utilisateurs
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles
  • Concevoir des solutions intégrant les risques métiers

Tests & Qualité
  • Construire et exécuter des plans de test
  • Participer à l’automatisation des tests
  • Contribuer à la validation des évolutions applicatives

Support Applicatif
  • Assurer un support expert sur un périmètre du SI
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1/2
  • Collaborer avec les équipes internes pour garantir la qualité du service rendu

Agilité & Collaboration
  • Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner
  • Contribuer aux cérémonies Agile
  • Participer aux initiatives d’innovation et d’optimisation du support

Profil recherché
  • Étudiant(e) en Bac+5 (école de commerce, école d’ingénieur, université)
  • Une première expérience en Business Analysis, Support IT ou QA est un vrai plus mais pas obligatoire.
  • Français courant, anglais intermédiaire
Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse suivante : sabah.doukkar@hays.lu
#LI-DNI
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Summary

Job Type
Contract
Industry
Banque
Location
LUXEMBOURG
Specialism
Finance et Comptabilité
Pay
Selon profil
Ref:
1442939

Talk to a consultant

Talk to Sabah Doukkar, the specialist consultant managing this position, located in Luxembourg
Hays, 65 Avenue de la Gare

Telephone: +352 26 86 54 45

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