IT Support Specialist H/F

Assure un support applicatif au sein d'un service IT à Luxembourg
Nous recherchons un IT Application Support pour l'un de nos clients basé à Luxembourg.

  • Contrat freelance ou CDI via portage salarial
  • Rémunération comprise entre 70 000€ et 85 000€ brut annuel en fonction de votre expérience
  • Langues : Français courant avec un bon niveau d'anglais

Tes responsabilités :

Support utilisateur & résolution d’incidents :
  • Fournir un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs internes.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques, de performance et d’accès.
  • Gérer les demandes via un système ITSM.
  • Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les incidents complexes.

Surveillance & maintenance des systèmes :
  • Suivre les performances applicatives et analyser les logs.
  • Participer aux tests et déploiements de mises à jour logicielles.

Collaboration & documentation :
  • Travailler avec les équipes opérations, risques et conformité.
  • Documenter les procédures, guides utilisateurs et solutions techniques.

Ton profil :
  • Diplôme en informatique ou expérience équivalente.
  • Minimum 5 ans d’expérience en support IT, idéalement dans les services financiers.
  • Expérience avec des applications développées en PHP/Symfony, Java et Angular.

#LI-DNI
Cliquez ici pour accéder à la politique de protection des données HAYS, qui fournit des informations détaillées sur la façon dont nous utilisons et protégeons vos informations personnelles, et vos droits par rapport à cela.

Résumé

Offre
Contrat
Secteur d'activité
IT
Localisation
LUXEMBOURG
Spécialité
Financial Services
Salaire
En fonction de vos compétences
Réf. :
1445222

Contacter un consultant

Parler à Damien Lannoy, Consultant spécialisé en charge de cette offre , située à Luxembourg
Hays, 65 Avenue de la Gare

Téléphone: +35226865452

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