Chargé de Middle Office client H/F - Interim

Rejoignez une équipe dynamique au cœur des opérations de marché !
Notre client recrute un Chargé de Middle Office Client (H/F) en intérim afin de renforcer la gestion de la relation opérationnelle et le suivi des opérations sur les activités clearing, settlement et cash.

Mission

Il contribue au renforcement de la relation client en assurant la gestion transversale des demandes et le suivi des opérations. Il est l’interface privilégiée entre les clients et les équipes internes.

Principales tâches
  • Il prend en charge les demandes clients et les écarts post-marché
  • Il assure une réponse rapide et le suivi des demandes via l’outil dédié
  • Il analyse et résout les problématiques opérationnelles en lien avec les équipes internes
  • Il suit la bonne exécution des transactions (titres, cash, fonds)
  • Il gère et investigue les suspens sur comptes clients
  • Il prépare et participe aux revues clients
  • Il produit et analyse les indicateurs de performance
  • Il suit et résout les écarts de portefeuille en lien avec les valorisateurs
  • Il participe aux réunions opérationnelles et diffuse l’information
  • Il accompagne les clients dans l’utilisation des outils


Profil recherché

Compétences techniques
  • Il maîtrise le français et l’anglais (niveau avancé)
  • Il possède une bonne connaissance des produits financiers
  • Il comprend les activités de banque dépositaire et leur environnement réglementaire
  • Il analyse les risques et les problématiques clients avec rigueur
Compétences comportementales
  • Il fait preuve d’aisance relationnelle et de communication
  • Il est autonome dans la gestion des priorités et de la relation client
  • Il est organisé, rigoureux et fiable

#LI-DNI
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Résumé

Offre
Temporaire
Secteur d'activité
Banking
Localisation
LUXEMBOURG
Spécialité
Banking and Insurance
Salaire
depends on the profile
Réf. :
1449709

Contacter un consultant

Parler à Sandra Brodier, Consultant spécialisé en charge de cette offre , située à Luxembourg
Hays, 65 Avenue de la Gare

Téléphone: +352 268 654 50

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